Retourbeleid
Retourbeleid
Retour / bedenktijd
U heeft als klant het recht op een zogenaamde afkoelingsperiode van 14 werkdagen om het ontvangen product zonder opgaaf van redenen te retourneren. Uitzonderingen hierop zijn gepersonaliseerde producten / maatwerk. De artikelen kunnen alleen ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd worden. Als wij uw betaling al hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag inclusief onze verzendkosten aan u terugbetalen binnen 14 dagen nadat wij de retourzending hebben ontvangen. De verzendkosten die u maakt bij het retourneren zijn voor eigen rekening.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dwhgroep.nl of bellen met: 0228 753496.
Meer informatie over deze bedenktijd of herroepingsrecht vind je hier.
Kosten
Alleen de kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.